Skip to main content

¿Qué debo hacer si cambié, perdí o me robaron mi dispositivo?

Desde BiBank, nunca solicitaremos tus claves. Desvinculá fácilmente el Token de tus dispositivos siguiendo estos simples pasos:

  1. Ingresá en tu “Perfil” en la parte superior de la pantalla de tu Online Banking.
  2. Hacé clic en “Configuración Personal”.
  3. Seleccioná la opción “Gestión de Token”.
  4. Hacé clic en “Desvincular”.
  5. Ingresá tu contraseña para que el dispositivo sea desvinculado correctamente.

⚠️ IMPORTANTE:
📌 En caso de robo, hurto o extravío te sugerimos realizar la denuncia policial. Además, podés ponerte en contacto con uno de nuestros ejecutivos por los canales habilitados.